4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论大肚汉：好评
酒店位置不错，离超市很近，周边很热闹。房间也还行，唯一不满意的是407房间喷头太烂了，四处喷射没有任何集中的水流。。。
猫咪：好评
住的挺好，就是在离店的时候，楼层服务员说我爸的那个房间有件商品外包装给撕掉了，要我们买单，我想应该是上次住店的客人所为，由于服务员的工作失误，算到我们头上了，虽然有点气愤，但也没和他们计较。以后的客人要注意了
zero2148：好评
服务人员热情，地理位置优越。交通方便，景观舒适。